Гарантии и сервис

Мы прилагаем максимум усилий, чтобы покупки в нашем интернет-магазине вызвали у Вас исключительно положительные эмоции и не доставляли никаких неудобств. Однако, в редких случаях, могут происходить сбои в процессе сбора и доставки заказа. Мы обещаем сделать все возможное для того, чтобы решать все вопросы быстро и оперативно.

Если вы получили неправильно собранный заказ или бракованное изделие отправьте е-mail с указанием расхождения с описанием и фото брака на folding.com.ua@gmail.com и мы вам ответим в течение 24 часов. После подтверждения неправильно собранного заказа/брака, мы вам обещаем:

  • компенсировать стоимость возврата
  • выслать скорректированный заказ/небракованное изделие за наш счет

Наш магазин Folding.com.ua очень ответственно относится к своим обязанностям, дорожит клиентами и своей репутацией. Для нас важно, чтобы каждый покупатель остался довольным! К сожалению, и в наших товарах может присутствовать заводской брак. Процент минимален, что практически исключает попадание к Вам руки некачественного товара.

Претензии по наличию заводского брака принимаются в течение 14 дней со дня получения Вами посылки с нашими товарами.

Оставить свой отзыв